basa99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
basa99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
basa99-এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
basa99 ওয়েবসাইট এবং এর সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করে আপনি ("ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়") স্পষ্টভাবে স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এর সাথে সম্মত আছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") basa99 এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতির সাথে সামগ্রিকভাবে পাঠ করতে হবে।
basa99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
নিবন্ধনের শর্তাবলী
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনি যে দেশ থেকে খেলছেন, সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত হতে হবে।
- একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য আপনার নিজস্ব — তৃতীয় পক্ষের নামে অ্যাকাউন্ট করা যাবে না।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
- আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
- পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান।
- basa99 অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য দায়ী নয়, যদি ব্যবহারকারী যথাযথ সতর্কতা না নেন।
- পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে কিছু নথি চাওয়া হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত
basa99 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- বোনাস বা প্রচারমূলক অফারের অপব্যবহার করা হলে।
- সিস্টেম বা সফটওয়্যার কারসাজির চেষ্টা করা হলে।
জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
basa99-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
| বিষয় | বিবরণ |
|---|---|
| সর্বনিম্ন জমা | ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে) |
| সর্বনিম্ন উত্তোলন | ৳১,০০০ |
| উত্তোলন সময় | সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে |
| স্বীকৃত পদ্ধতি | bKash, Nagad, Rocket, Upay |
| মুদ্রা | বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) |
জমা দেওয়ার নিয়ম
- জমার পরিমাণ অবশ্যই ৳২০০ বা তার বেশি হতে হবে।
- শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
- জমার পর ব্যালেন্স সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে যুক্ত হয়।
উত্তোলনের নিয়ম
- উত্তোলনের পরিমাণ সর্বনিম্ন ৳১,০০০ হতে হবে।
- উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
- বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
basa99-এর সকল বোনাস ও প্রচারমূলক অফার নিম্নলিখিত শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়।
স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। অথবা ৳৩২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪৭,০০০।
- স্বাগত বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে (২৫x ওয়াজারিং)।
- প্রতিটি খেলোয়াড় কেবলমাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাবেন।
- বোনাস দাবি করতে হলে ন্যূনতম ৳২০০ জমা দিতে হবে।
- বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
বোনাস সম্পর্কিত সাধারণ শর্ত
- বোনাস শুধুমাত্র basa99-এ খেলার জন্য ব্যবহারযোগ্য, সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়।
- একই পরিবার, আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
- basa99 যেকোনো সময় কোনো কারণ না দর্শিয়ে যেকোনো বোনাস পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাসের অপব্যবহার সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
- ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য প্রচারমূলক পুরস্কারের ক্ষেত্রেও পৃথক বোনাস শর্ত প্রযোজ্য হবে।
VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক নীতি
VIP স্তর ও সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
basa99-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে নিয়মিত খেলার ভিত্তিতে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:
| VIP স্তর | সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক (সর্বোচ্চ) |
|---|---|
| Bronze (ব্রোঞ্জ) | ০.২% |
| Silver (সিলভার) | ০.৩% |
| Gold (গোল্ড) | ০.৫% |
| Platinum (প্ল্যাটিনাম) | ০.৬% |
| Diamond (ডায়মন্ড) | ০.৮% |
VIP শর্তাবলী
- VIP স্তরে উন্নতি খেলোয়াড়ের সামগ্রিক কার্যকলাপ ও আনুগত্যের উপর নির্ভর করে।
- ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রতি সপ্তাহের শেষে হিসাব করা হয় এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
- ক্যাশব্যাক বোনাসের ক্ষেত্রেও সাধারণ বোনাস শর্তাবলী প্রযোজ্য।
- basa99 VIP শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
গেম ও বেটিং বিধিমালা
basa99-এ গেম খেলা এবং বাজি ধরার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো অবশ্যই অনুসরণ করতে হবে।
গেম পরিচালনা
- সকল গেমের ফলাফল যাচাইকৃত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।
- খেলার সময় প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে সর্বশেষ সংরক্ষিত অবস্থা থেকে পুনরায় চালু করা হবে।
- নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বাজি হারানোর জন্য basa99 দায়ী নয়।
- গেম ফলাফলে কোনো বিরোধ দেখা দিলে সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
স্পোর্টস বেটিং
- বেটিং অড্স যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে — বাজি রাখার সময়ের অড্সই চূড়ান্ত।
- ইভেন্ট বাতিল হলে স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
- সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ের সাথে জড়িত বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।
- সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রতিটি বাজারের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:
- সফটওয়্যার হ্যাকিং, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার।
- গেমের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
- একই ইভেন্টে বিপরীত দিকে বাজি রেখে নিশ্চিত লাভের (আরবিট্রেজ) চেষ্টা।
- মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
- অন্য কোনো খেলোয়াড়কে হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।
দায়িত্বশীল খেলা ও স্ব-বর্জন
basa99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে এবং খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
নিরাপদ গেমিং সরঞ্জাম
basa99 খেলোয়াড়দের স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সহায়তা করার জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম প্রদান করে। আমরা সুপারিশ করি যে প্রতিটি খেলোয়াড় নিজেদের জমা সীমা, বাজির সীমা এবং সেশন সময় নির্ধারণ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
- জমা সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
- স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
- বাস্তবতা পরীক্ষা: সেশনের সময় কতক্ষণ খেলছেন তার অনুস্মারক পান।
- স্থায়ী স্ব-বর্জন: যেকোনো সময় স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
basa99 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করে থাকে। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য ব্যবহার করা হয়। আমাদের সম্পূর্ণ ডেটা নীতি সম্পর্কে জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।
- সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
- তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।
- আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ ও কপিরাইট
কপিরাইট ও মালিকানা
basa99 ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, সোর্স কোড এবং অন্যান্য উপাদান — basa99 বা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি। এই উপাদানগুলোর পূর্বানুমতি ছাড়া যেকোনো অনুলিপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত দেখার অনুমতি প্রদান করা হয়।
- কোনো বিষয়বস্তু পুনরায় প্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে হলে লিখিত অনুমতি নিতে হবে।
- basa99-এর নাম বা লোগো ব্যবহার করে কোনো বিভ্রান্তিকর উপস্থাপনা নিষিদ্ধ।
দায়বদ্ধতার সীমা ও বিরোধ নিষ্পত্তি
দায়বদ্ধতার সীমা
- basa99 প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না যা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত হয়।
- প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা সার্ভার বিভ্রাটের ফলে হওয়া ক্ষতির জন্য basa99 সর্বোচ্চ দায় হবে সংশ্লিষ্ট বাজির পরিমাণ।
- তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যারে ত্রুটির কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য সংশ্লিষ্ট প্রদানকারী দায়ী।
বিরোধ নিষ্পত্তি
- যেকোনো অভিযোগ প্রথমে সহায়তা দলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে।
- সহায়তার মাধ্যমে সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক বিরোধ প্রক্রিয়া শুরু করা যাবে।
- বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ এবং ডেটাবেস রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ।
- সকল বিরোধ সুষ্ঠু ও নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করা হবে।
যোগাযোগ ও সহায়তা
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ২৪/৭ লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি চ্যাট করুন।
- ইমেইল: [email protected]
- আমরা সর্বদা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি।
শর্তাবলীর কার্যকারিতা ও পরিবর্তন
সামগ্রিক চুক্তি
এই শর্তাবলী basa99 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী সকল মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়াকে প্রতিস্থাপন করে। এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান যদি আইনত অপ্রয়োগযোগ্য হয়, তবে বাকি বিধানগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
- এই শর্তাবলী পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে।
- পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গৃহীত হয়েছে বলে গণ্য হবে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে জানানোর চেষ্টা করা হবে।